关于火车票网上怎么退票的知识点，濮阳头条网将为你整理了下面这些知识。
随着新型冠状病毒疫情的影响，出行计划常常需要调整。退票是很多人的实际需求。现在已经实现了网上火车票的售卖和退票，下面将简单介绍如何在火车票网上进行退票。
步骤一：登录账号
首先需要进入12306官网，选择“我的12306”进行登录。如果目前尚未注册账号，需要先注册一个。
步骤二：选择“车票预订”
登录成功后，在页面中找到“车票预订”按钮，点击进入车票预订页面。
步骤三：选择“未完成订单”
接下来，在车票预订页面上，找到“未完成订单”，点击进入。
步骤四：选择“取消订单”
在“未完成订单”页面上，找到需要退票的订单，点击右侧的“取消订单”按钮。
步骤五：填写信息并确认
系统会跳转到退票申请页面，需要填写相关信息，如退票原因、联系电话等，并确认操作。
步骤六：领取退款
退票申请提交后，系统会自动处理并把退款金额按照支付时的方式返还到支付账户中。如果选择了银行卡支付，需要在10个工作日内前往铁路车站领取。
总之，在火车票网上进行退票流程相对简单，只要按照以上步骤，填写正确信息确认即可。需要注意的是，不同退票政策可能不同，请事先查看车票购买页面上的政策声明。
